Privacy Policy

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Tùy vào cách bạn sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin tài khoản

Bao gồm tên, địa chỉ email, tên doanh nghiệp, thông tin đăng nhập và các thông tin khác bạn cung cấp khi tạo hoặc quản lý tài khoản.

Nội dung bạn cung cấp

Bao gồm prompt, nội dung marketing, caption, bài đăng, hình ảnh, tài liệu, thông tin thương hiệu và các dữ liệu khác bạn gửi vào hệ thống để sử dụng các tính năng AI.

Thông tin từ nền tảng mạng xã hội

Nếu bạn kết nối tài khoản mạng xã hội hoặc dịch vụ của bên thứ ba, chúng tôi có thể nhận những dữ liệu được bạn cho phép thông qua nền tảng đó, chẳng hạn như thông tin tài khoản, trang, bài đăng, số liệu tương tác và dữ liệu cần thiết để cung cấp tính năng đã yêu cầu.

Chúng tôi chỉ truy cập những dữ liệu nằm trong phạm vi quyền mà bạn đã cấp.

Dữ liệu sử dụng

Chúng tôi có thể thu thập thông tin về cách bạn tương tác với dịch vụ, bao gồm loại trình duyệt, thiết bị, địa chỉ IP, thời gian truy cập, trang đã xem, tính năng đã sử dụng và dữ liệu chẩn đoán.

Cookies và công nghệ tương tự

Chúng tôi có thể sử dụng cookies hoặc công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn, phân tích hoạt động và cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin để:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ.
• Tạo và quản lý tài khoản người dùng.
• Xử lý yêu cầu và tạo nội dung bằng AI.
• Kết nối và quản lý các nền tảng mạng xã hội theo yêu cầu của người dùng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm sử dụng.
• Phân tích và cải thiện sản phẩm.
• Phát hiện lỗi, gian lận hoặc hành vi sử dụng trái phép.
• Gửi thông báo liên quan đến dịch vụ.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý áp dụng.

3. Nội dung và dữ liệu sử dụng với AI

Khi bạn gửi prompt, tài liệu hoặc nội dung khác vào các tính năng AI, dữ liệu đó có thể được xử lý nhằm tạo ra kết quả mà bạn yêu cầu.

Một số tính năng có thể sử dụng nhà cung cấp mô hình AI hoặc cơ sở hạ tầng của bên thứ ba. Trong trường hợp đó, chỉ những dữ liệu cần thiết để thực hiện yêu cầu mới được truyền tới nhà cung cấp liên quan, phù hợp với cấu hình và thỏa thuận áp dụng.

Bạn không nên nhập thông tin mật, dữ liệu nhạy cảm hoặc dữ liệu cá nhân của bên thứ ba nếu bạn không có quyền xử lý hoặc chia sẻ thông tin đó.

4. Kết nối mạng xã hội và dịch vụ bên thứ ba

Dịch vụ có thể cho phép bạn kết nối với các nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X hoặc các dịch vụ khác.

Việc các nền tảng này thu thập và xử lý thông tin được điều chỉnh bởi chính sách riêng của họ.

Bạn có thể ngắt kết nối tài khoản bên thứ ba bất cứ lúc nào thông qua cài đặt của dịch vụ hoặc nền tảng tương ứng, nếu tính năng đó được hỗ trợ.

5. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong phạm vi cần thiết với:

• Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và hạ tầng.
• Nhà cung cấp dịch vụ AI.
• Nhà cung cấp phân tích và giám sát hệ thống.
• Dịch vụ thanh toán.
• Các nền tảng mạng xã hội được bạn chủ động kết nối.
• Cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Các nhà cung cấp dịch vụ chỉ được phép xử lý dữ liệu cho các mục đích cần thiết để hỗ trợ việc cung cấp dịch vụ, tùy theo thỏa thuận áp dụng.

6. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, đáp ứng mục đích được mô tả trong chính sách này và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý.

Thời gian lưu giữ cụ thể có thể khác nhau tùy thuộc vào loại dữ liệu và mục đích xử lý.

7. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý nhằm bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền hoặc lưu trữ dữ liệu điện tử nào có thể được đảm bảo an toàn tuyệt đối.

8. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào pháp luật áp dụng, bạn có thể có quyền:

• Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân.
• Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác.
• Yêu cầu xóa dữ liệu.
• Rút lại sự đồng ý trong trường hợp việc xử lý dựa trên sự đồng ý.
• Yêu cầu hạn chế hoặc phản đối một số hoạt động xử lý.
• Yêu cầu cung cấp hoặc chuyển dữ liệu trong những trường hợp pháp luật quy định.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua [Email].

Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

9. Chuyển dữ liệu quốc tế

Một số nhà cung cấp dịch vụ hoặc cơ sở hạ tầng mà chúng tôi sử dụng có thể đặt tại quốc gia hoặc khu vực khác với nơi bạn sinh sống.

Khi có hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp phù hợp theo yêu cầu của pháp luật áp dụng.

10. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ không được thiết kế cho trẻ em chưa đủ độ tuổi được phép tự mình sử dụng dịch vụ theo pháp luật áp dụng.

Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu cá nhân của trẻ em đã được thu thập không phù hợp, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để xử lý hoặc xóa dữ liệu đó.

11. Thay đổi Chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi sản phẩm, dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi.

Phiên bản cập nhật sẽ được đăng trên website cùng với ngày có hiệu lực mới.